Lamas Parfüm ailesi olarak sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Aklınıza takılabilecek soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
Lamas Parfüm'de 900 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 900 TL altındaki siparişlerinizde ise sabit kargo ücreti 50 TL olarak siparişinize yansıtılır.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra özenle paketlenir ve en geç 2 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilir. Kargo şirketinin yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süresi genellikle 1 ile 3 iş günü arasında değişmektedir.
Evet, edebilirsiniz. Ancak kozmetik ürünlerindeki yasal hijyen kuralları gereği, iadenizin kabul edilebilmesi için parfüm şişesinin dış jelatininin kesinlikle açılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir. Jelatini açılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, e-posta adresinize bir bilgilendirme ve kargo takip numarası gönderilecektir. Ayrıca web sitemize üye girişi yaparak Hesabım > Siparişlerim bölümünden de siparişinizin güncel durumunu görebilirsiniz.
Lamas Parfüm ürünleri, yüksek esans oranına sahip (Eau de Parfum / Extrait de Parfum) kalitede üretilmektedir. Ten tipinize ve mevsime bağlı olarak değişiklik göstermekle birlikte, formüllerimiz gün boyu teninizde kalacak şekilde özel olarak tasarlanmıştır.
Web sitemiz üzerinden tüm kredi kartı ve banka kartı/hesap kartlarınız ile 256-Bit SSL güvencesi altında %100 güvenli şekilde alışveriş yapabilirsiniz.
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Ekibimize her zaman ulaşabilirsiniz.
Bizimle İletişime Geçin